УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. Право отказа (физические лица)
Покупатель интернет-магазина labsveikals.lv, являющийся потребителем (физическим лицом), имеет право отказаться от дистанционного договора и вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара без указания причин.
Право отказа предоставляется в соответствии с Patērētāju tiesību aizsardzības likums и Ministru kabineta noteikumi “Noteikumi par distances līgumu”
https://likumi.lv/ta/id/23309
2. Условия возврата товара
Возвращаемый товар должен быть:
-
не использован;
-
не повреждён;
-
с сохранённым товарным видом;
-
в оригинальной упаковке, со всеми комплектующими и документами (если применимо).
Расходы по возврату товара несёт Покупатель.
Покупатель несёт ответственность за уменьшение стоимости товара, если он использовался сверх необходимого для ознакомления.
3. Порядок возврата
Для возврата товара необходимо направить заявление в свободной форме на e-mail:
info@labsveikals.lv
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения и проверки товара.
4. Товары, не подлежащие возврату
Право отказа не применяется к следующим товарам:
-
товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
-
скоропортящиеся товары;
-
товары, упаковка которых была вскрыта и которые по соображениям здоровья или гигиены не подлежат возврату, в том числе:
-
косметика и парфюмерия;
-
средства личной гигиены;
-
нижнее бельё, купальники, колготки;
-
маски, перчатки, одноразовые товары;
-
товары личного пользования после вскрытия упаковки;
-
-
товары, которые после доставки были необратимо смешаны с другими вещами.
5. Юридические лица и предприниматели
Право отказа от дистанционного договора не распространяется на юридические лица и предпринимателей.
Заказ юридического лица считается обязательным с момента оплаты.
Если товар уже заказан у поставщика или получен, отмена заказа невозможна либо возврат осуществляется с удержанием фактически понесённых расходов, если иное не согласовано сторонами.
